よくあるご質問

予約について

変更(等級変更・人数変更)

空席があれば上等級へ変更可能です。
乗船後に船内案内所へお申し出ください。(船内での下級変更は承っておりません)

割引

復路割引という割引制度があります。復路の乗船代金に対してのみ割引となります。
但し、他の割引と重複してのご利用は出来ません。
※往復割引は、2026年1月13日のご乗船をもちまして終了を致します。
 あしからず、ご了承頂けます様お願い致します。

重複割引(二重併用)はできません。

割引に必要な書類等を当日窓口で確認の上、変更可能です。

往復

往復でご乗船の場合でも、ご予約開始はそれぞれ2ヵ月前の朝9時からとなります。往路ご予約時に復路のご予約はお取り出来ませんのでご了承ください。

予約開始日

乗船予定日の2ヶ月前の同日の午前9時より開始いたします。
例:4/29、4/30の予約開始日は、3/1になります。但し、うるう年の場合の4/29の予約開始日は2/29になります。

障害手帳

インターネット予約可能です。予約途中画面の割引選択を手帳割引にご変更いただけます。

インターネットのシミュレーションはインターネット割引適用料金表示のみでございます。
手帳割引適用後の料金はお電話にてお問合せください。

ご本人のスタンダード和室料金のみ定価より50%割引になります。介護者及び自動車航送運賃には割引適用がございません。

ご本人及び介護者1名の旅客運賃、どちらかが運転する自動車航送運賃(1台)が定価より50%割引となります。

空席照会

空席照会には、会員登録が必要です。会員登録後、ご乗船日を選択いただき空席照会を確認いただけます。

キャンペーン

ホームページの「キャンペーン・フェア」にてご確認いただけます。

添い寝

小学生は添い寝でご利用いただけません。乗船料金が発生いたします。
大人1名に対し幼児(未就学児)1名が添い寝でご乗船いただけます。

トラック

トラックは、インターネットからご予約いただけません。以下の番号にお電話をお願い致します。
新門司発(093)481-6681 泉大津発(0725)22-6361 神戸発(078)857-1223

1ナンバーのお車は車体形状に関わらず貨物ダイヤルでのご予約受付でございます。
インターネット予約はご利用いただけません。

キャンセル待ち

当日、乗船港の窓口でのみ承っております。お電話・インターネットでのキャンセル待ちは承っておりません。

上等級のキャンセル待ちは、乗船された後に船内の案内所にてお受けいたします。

予約なし

乗船当日に空席がある場合は乗船できます。
欠航の日もございますのでなるべくご予約をお願いいたします。

電話予約・インターネット予約

電話もインターネットも同時開始です。予約開始は2ヶ月前の同日午前9時からです。

スタンダードシングル

スタンダードシングル(ドライバーズルーム)は、トラックドライバー様に提供しているお部屋ですが、一般販売している場合は、どなたでもご利用いただけます。

よくあるご質問で解決しなかった場合は、 こちらからお問い合わせください。